平台动态 · 持续更新

参数库、合作生态与服务流程,每一次变化都留下记录

尊龙A9旗舰厅的移动端参数库按双周节奏推进,合作方数量按季度对外公示,工单受理与材料清单的调整也会在这里第一时间说明。关注平台变化的老用户与合作方,都可以按分类和版本号回看每一次更新。

26 期参数库版本 / 年 86 家合作方 / 季度公示 4 类合作方向
堆叠的版本记录纸页与暖金色编号钢印特写
版本记录 · 参数库与站内功能迭代留档
01

最新条目

按发布顺序倒排,点击条目可展开要点与相关入口。

  1. V26

    移动端参数库第 26 期更新说明

    本期新增与修订机型共 42 款,覆盖安卓与鸿蒙主流系统版本区间。

    展开要点
    • 新增在售机型 28 款,补录近三年主力机型 14 款。
    • 网络制式标注补齐 5G NSA/SA 与 Wi-Fi 6/6E 组合写法。
    • 系统版本区间与厂商公开版本号对齐,便于逐项比对。

    相关入口:移动端参数比对

  2. P4

    渠道合作新增公示

    本季度渠道方向新增合作方,合作总数更新为 86 家。

    展开要点
    • 四类方向分布:渠道 34 家、技术 22 家、内容 17 家、服务 13 家。
    • 新增合作方均已完成资质核验与能力评估,进入试运行或正式上线阶段。
    • 合作准入仍按资质核验、能力评估、试运行、正式上线四阶段推进。

    相关入口:合作规模与运营脉络

  3. S11

    技术类工单模板调整

    技术类工单新增设备参数快照字段,便于快速定位机型与系统版本不匹配的问题。

    展开要点
    • 提交技术类工单时,可直接附上设备参数快照,减少来回确认。
    • 工单分级与首次回复时限保持不变:普通咨询 2 小时、技术类 4 小时、合作类 6 小时。
    • 模板更新同步至帮助中心的工单相关条目。

    相关入口:工单提交与时效说明

  4. D03

    深度定制交付流程说明(第三版)

    明确深度定制合作的推进节点与签约后交付周期,普通合作 10 个工作日、深度定制 25 个工作日。

    展开要点
    • 流程按需求确认、方案评估、签约、交付四段推进,节点责任同步到对接人。
    • 交付周期自签约起算,生效日期以合同签署日为准。
    • 深度定制需在试运行阶段确认验收口径,避免上线后反复调整。

    相关入口:合作类工单提交

  5. A07

    账户延续材料清单微调

    老用户办理账户延续时,历史账号凭证与设备环境自检的提交顺序可以并行。

    展开要点
    • 四步办理路径不变:提交历史账号凭证、完成设备环境自检、通过身份校验、签收结转确认单。
    • 历史等级与对应权益按原口径保留,结转结果以站内确认单所载内容为准。
    • 权益结转覆盖等级权益、历史成长值、已开通的服务权限三类内容。

    相关入口:账户延续材料说明

02

版本记录

参数库按双周节奏推进,一年约 26 期;遇到重大系统版本适配,另行单独发布说明。

屏幕上参数对照表的局部特写,等宽数字清晰锐利
参数对照表局部 · 型号、系统与网络制式逐项标注

参数库已收录在售与近三年主力机型 1180 款,按设备型号、系统版本、网络制式三条轴逐项标注,支持按机型关键词检索。

更新节奏
双周更新,一年约 26
系统覆盖
安卓、鸿蒙等主流系统版本区间
网络制式
5G NSA/SA、4G LTE 与 Wi-Fi 6/6E 常见组合
重大适配
单独发布说明,并在版本号索引中标记
按型号筛选参数
03

合作进展

合作方数量按季度对外公示,四类方向分别标注阶段变化。

四类合作方向数量变化的折线示意图,线条使用不同矿物色
四类合作方向 · 阶段变化示意
86 合作方总数 · 截至 2024 年 12 月
  • 渠道合作 34 已进入正式上线阶段
  • 技术合作 22 以系统版本适配与联调为主
  • 内容合作 17 持续推进专题共建
  • 服务合作 13 承接工单与现场支持衔接

新的合作方需依次通过资质核验、能力评估、试运行、正式上线四个阶段后计入公示数量。了解完整的演进过程与合作方向构成,可前往品牌概况查看。

04

运营公告

涉及服务流程、工单分级与材料清单的调整,都会在这里说明改了什么、影响谁。

  • 本季度

    工单分级与首次回复时限

    普通咨询 2 小时、技术类 4 小时、合作类 6 小时内给出首次回复,受理时间为工作日 9:00-18:00(北京时间),节假日顺延至下一工作日。

  • 上周

    服务工单材料清单更新

    服务类工单新增现场支持衔接说明,合作方在提交时可直接选择对应阶段,减少中途补件。

  • 上月

    帮助中心条目同步

    工单模板调整与材料清单变化已同步到帮助中心相应条目,可按问题类型直接查找。

深色档案柜抽屉半开,标签卡按编号顺序排列
服务流程与材料清单调整留档
05

往期归档

按专题分组归档,关注某一类变化的访客可以直接回看对应方向。

技术 参数库与系统适配 18 条
  • V23 重大系统版本适配说明单独发布
  • V22 网络制式标注补充 Wi-Fi 6E 组合
  • V21 机型检索支持关键词模糊匹配
渠道 合作生态与准入 12 条
  • P4 季度合作方数量公示更新
  • P3 合作准入四阶段说明发布
  • P2 分成结构按方向分列展示
服务 工单与交付流程 15 条
  • D03 深度定制交付流程说明第三版
  • D02 交付周期起算点调整为签约日
  • S11 技术类工单支持附设备参数快照
内容 运营与账户服务 9 条
  • A07 账户延续材料提交顺序调整
  • A06 权益结转确认单样式更新
  • A05 历史成长值结转说明补充

想了解账户延续与权益结转的办理入口,可前往平台服务;需要按自己的情况提问,直接联系我们即可。